Lista de políticas activas
| Nombre | Tipo | Consentimiento del usuario |
|---|---|---|
| Politica de tratamiento de datos personales | Política de sitio | Todos los usuarios |
Resumen
Monarca Computer S.A.S. trata tus datos personales para darte acceso al aula, emitir tu certificado y, si compras un curso, facturarlo. No los vendemos ni los cedemos con fines comerciales.
Política completa
1. Responsable del tratamiento
| Empresa | MONARCA COMPUTER S.A.S. |
| NIT | 901700604-0 |
| Direccion | KR 3 E 3 93 SUR, Bogota, Colombia |
| Correo para datos | soporte@monarcacomputer.com.co |
| Telefono | (+57) 320 951 3095 |
2. Que datos recogemos y para que
| Dato | Para que |
|---|---|
| Nombre y apellidos | Identificarte en el aula y emitir tu certificado a tu nombre. |
| Correo electronico | Tu usuario de acceso, la recuperacion de contrasena y los avisos del curso. |
| Documento de identidad | Solo si compras un curso: es obligatorio para expedir la factura electronica ante la DIAN. |
| Avance, intentos y notas | Saber que has completado el curso y decidir si procede el certificado. |
| Registros de acceso | Seguridad de la plataforma y soporte cuando algo falla. |
No pedimos datos sensibles y no hay que darlos. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti mas alla de calificar tu evaluacion segun la nota de aprobacion publicada.
3. Quien mas ve tus datos
Los demas alumnos no. Dentro del aula tu nombre, tu correo y tu perfil no son visibles para el resto de matriculados: cada quien ve unicamente su propio avance.
Fuera del aula, solo con quien hace falta para prestarte el servicio:
- La pasarela de pago, si compras un curso. Los datos de tu tarjeta o tu cuenta no pasan por nosotros ni los guardamos: los trata directamente la pasarela.
- La DIAN, cuando la ley obliga a reportar la factura electronica.
- El proveedor del servidor donde se aloja el aula, que solo lo hospeda.
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales, ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Cuanto tiempo los conservamos
- Tu cuenta y tu certificado, mientras mantengas la cuenta: el certificado tiene que poder verificarse despues.
- Las facturas, el tiempo que exige la ley contable y tributaria colombiana. Eso no depende de nosotros y no se puede acortar a peticion.
- Si pides que borremos tu cuenta, se elimina lo que no estemos obligados a conservar.
5. Tus derechos (Habeas Data)
Conforme a la Ley 1581 de 2012 puedes, en cualquier momento y gratis:
- Conocer que datos tuyos tenemos.
- Actualizar o rectificar los que esten mal o incompletos.
- Suprimirlos o revocar esta autorizacion, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
- Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Se ejercen escribiendo a soporte@monarcacomputer.com.co. Contestamos en los plazos de ley.
6. Seguridad
El aula se sirve cifrada (HTTPS), las contrasenas se guardan cifradas y no las conocemos, y el acceso a la administracion esta restringido. Ningun sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte a tus datos, te lo comunicaremos.
7. Politica general del sitio
Esta politica cubre el aula virtual. El marco general -sitio web, cookies, portal de clientes y comunicaciones comerciales- esta en monarcacomputer.com.co/page/politicas.html. Si algo se contradice, para lo relativo al aula manda esta.
8. Cambios
Si esta politica cambia de forma relevante, se publica una version nueva y se te pide aceptarla de nuevo antes de seguir usando el aula.